Пресса о нас
«Вендоры подстраиваются под потребности бизнеса»
Речевая аналитика — инструмент для увеличения продаж
Продакт-менеджер компании MANGO OFFICE Виолетта Покацкая рассказала, какие задачи решает речевая аналитика в сфере электронной коммерции.
Новый год и автоматизация: стоит ли доверить роботам продавать в праздники?
О том, как грамотно подобрать нужную технологию и как именно роботы могут помочь в новогодние праздники, рассказали эксперты MANGO OFFICE.
«Откладывать больше нельзя, Рубикон пройден»
Гендиректор MANGO OFFICE о потребности бизнеса в российских коммуникационных сервисах.
Пять шагов, которые приведут к созданию эффективного медиамикса
Специалисты компании MANGO OFFICE рассказали Sostav о пяти шагах, которые приведут к созданию эффективного медиамикса.
Данные — на ваших серверах, их обработка — в облаках
До запуска гибридной АТС слово «облако» в крупных корпорациях было практически запрещено, поскольку приравнивалось к размещению конфиденциальных данных в открытой сети. Но с появлением принципиально нового решения эти страхи могут быть нивелированы.
«Большие компании критично подходят к вопросу информационной безопасности»
Как быстро российские компании смогут восполнить дефицит технологий? И какие решения позволят бизнесу безопасно хранить конфиденциальные данные? Директор по продажам MANGO OFFICE Александр Шикинов — в программе «Цели и средства»
Гиперавтоматизация бизнес-процессов: что доверить роботу, а что сделать самому
Пандемия ускорила цифровизацию. Одновременно с этим выросла конкуренция за клиента. В стремлении к снижению затрат и времени обслуживания покупателя компании стали чаще применять автоматизированные решения и роботов. Mango Office, поставщик роботизированных сервисов для бизнеса, рассказывает о результатах использование голосовых роботов.
Что нужно знать о шифровании информации и утечках данных
О том, как обстоят дела в области защиты информации в компаниях и как снизить вероятность утечек, рассказывает Сергей Борисов, руководитель по информационной безопасности компании MANGO OFFICE.
Оптимизация бизнес-процессов: задачи и решения
Новые реалии требуют пересмотра отлаженных производственных механизмов и стратегий. О том, какие вызовы стоят перед компаниями в целом и какие инструменты для противодействия наиболее эффективны, рассказывает директор по продажам Mango Office Александр Шикинов.
Рекомендации Mango Office: как подготовить клиентский сервис к старту бизнес-сезона
Эксперты Mango Office делятся главными трендами клиентского сервиса и рекомендациями, актуальными для предстоящего бизнес-сезона.
Онлайн-ретейл переориентируется на Digital
Для маркетплейсов новая экономическая ситуация оказалась вызовом: чтобы выживать и расти, необходимо запускать мыслительные процессы внутри компаний. Законодатели и участники рынка обсудили точки роста e-commerce на круглом столе «Делового Петербурга». В мероприятии приняла участие компания MANGO OFFICE.
